Informationen
Datenschutz.
Wie wir Daten beim Besuch der Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Terminvereinbarung verarbeiten.
Stand: 21. Oktober 2026.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung ist Esti Clinic Tatiana Jasińska Specjalistyczna Praktyka Lekarska, ul. Karola Miarki 13, 42-700 Lubliniec, Polen, Betreiberin von Atlanta & Esti Clinic. Bei Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an dermatologia@atlantaclinic.pl oder an die oben genannte Anschrift. Rezeption: +48 34 373 18 18.
Diese Erklärung gilt für die neue Website der Klinik und deren Vorschau. Sie erläutert die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Website, Korrespondenz und Terminorganisation. Sie ersetzt nicht die Informationen, die Patienten zur Gesundheitsversorgung und zur Führung ihrer Patientenakte erhalten.
dermatologia@atlantaclinic.pl · +48 34 373 18 18
2. Welche Daten wir erhalten und aus welchen Quellen
Beim Aufruf der Website verarbeitet die Serverinfrastruktur technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seitenadresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler. Ein Konto ist nicht erforderlich. Die Website bietet kein eigenes Kontaktformular, keine Newsletter-Anmeldung und keine Zahlungsfunktion.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, übermitteln Sie Kontaktdaten, gegebenenfalls Ihren Namen und den Inhalt Ihres Anliegens. Bei einer Buchung erhalten wir von Ihnen oder dem gewählten Buchungsdienst die für den Termin erforderlichen Angaben, etwa Name, Telefonnummer, Termin und Leistung. Senden Sie Ihre PESEL-Nummer oder medizinische Unterlagen nicht per gewöhnlicher E-Mail; die Rezeption erläutert Ihnen den geeigneten Übermittlungsweg.
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig. Die Schaltfläche öffnet den externen Messenger mit der Nummer unserer Rezeption, +48 572 816 618. Die Website bindet keinen Chat ein und sendet weder automatisch eine Nachricht noch die Adresse der gerade besuchten Unterseite. Wenn Sie uns schreiben, erhält die Rezeption die von Ihrem WhatsApp-Profil freigegebenen Angaben sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Für die Nutzung des Messengers gilt auch die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Sie können uns weiterhin telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Betrieb und Sicherheit der Website, Fehlerdiagnose und Missbrauchsprävention: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Angebot. Allgemeine Auskünfte und Korrespondenz beruhen ebenfalls auf dieser Grundlage und unserem Interesse, Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Vereinbarung und Organisation eines von Ihnen gewünschten Termins: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder Vertragserfüllung. Für Gesundheitsdaten, die zur Gesundheitsversorgung erforderlich sind, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO unter Wahrung der beruflichen Schweigepflicht.
Erfüllung rechtlicher Pflichten, einschließlich der Bearbeitung von Datenschutzanträgen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses am Schutz unserer Rechte; soweit Gesundheitsdaten erforderlich sind, Art. 9 Abs. 2 Buchst. f DSGVO. Der Websitebesuch oder ein Klick auf einen Kontaktlink ist keine Werbeeinwilligung.
4. Booksy und ZnanyLekarz
Der Kalender des gewählten Anbieters wird erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche zur Anzeige verfügbarer Termine klicken. Ihr Browser stellt dann eine Verbindung zum Anbieter her und übermittelt technische Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse; der Anbieter kann eigene Cookies verwenden. Eingaben im Kalender verarbeitet Booksy oder ZnanyLekarz/Docplanner. Die Klinik erhält die zur Bearbeitung der Buchung erforderlichen Informationen.
Die Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen, für eigene Dienste auch als Verantwortliche. Für ihre eigenen Zwecke im Zusammenhang mit dem Termin ist die Klinik verantwortlich. Das Öffnen eines Kalenders ist keine Einwilligung in sämtliche optionalen Zwecke des Anbieters; nutzen Sie dessen Datenschutzeinstellungen. Eine telefonische Buchung ist ohne Laden des Kalenders möglich.
5. Cookies, Suche und externe Links
Optionale Messung erfolgt auf atlantaesti.pl nur mit entsprechender Einwilligung.
Die Einwilligung wird 180 Tage auf dem Gerät gespeichert. Mit Analyse-Einwilligung können GA4-Cookies (_ga und _ga_*) bis zu 180 Tage bestehen, mit Marketing-Einwilligung Meta-Cookies (_fbp, gegebenenfalls _fbc) üblicherweise bis zu 90 Tage. Ein Widerruf über die Datenschutzeinstellungen im Fußbereich entfernt zugängliche Mess-Cookies und beendet die weitere Messung.
Mit Analyse-Einwilligung läuft GA4 nur auf Start-, Klinik-, Kontakt- und Teamseiten. Mit Marketing-Einwilligung läuft Meta nur auf der reinen Startseiten-URL. Behandlungs-, Indikations-, Preis- und Buchungsseiten sowie URLs mit Parametern oder Fragmenten werden nicht gemessen. Ein Kontakt- oder Buchungsklick ist kein bestätigter Termin.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) erstellt allgemeine Statistiken nur auf Start-, Klinik-, Kontakt- und Teamseiten. Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) misst Werbung eingeschränkt nur auf der reinen Startseiten-URL. Separate Einwilligungen sind erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Behandlungsnamen, Suchanfragen und Patientendaten werden nicht an Google oder Meta übermittelt. Google Signals, Google-Werbepersonalisierung und automatischer Meta-Abgleich sind deaktiviert. Anbieter können technische Daten und Cookie-Kennungen außerhalb des EWR gemäß ihren Regeln und Transfergarantien verarbeiten. Informationen zu Speicherdauer und Rechten erhalten Sie beim Verantwortlichen und in den Richtlinien von Google und Meta.
Karten und soziale Profile öffnen sich erst nach Anklicken eines Links. Auf fremden Websites gelten deren Regeln. Cookies der Buchungsanbieter können Sie über deren Einstellungen und Ihren Browser verwalten. Das Blockieren von Cookies kann Buchungsfunktionen einschränken, jedoch nicht den grundlegenden Besuch unserer Website.
6. Empfänger der Daten
Empfänger können befugte Mitarbeiter der Klinik sowie Anbieter für Hosting (Netlify), E-Mail und IT-Support sein, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. In unserem Auftrag tätige Anbieter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge zum Datenschutz verpflichtet. Bei Nutzung eines Buchungssystems erhält auch dessen Betreiber Daten. Gesetzlich befugte Behörden können Daten erhalten, soweit dies vorgeschrieben ist. Wir verkaufen keine Daten unserer Websitebesucher.
7. Verarbeitung außerhalb des EWR
Netlify-Hosting kann die USA einbeziehen. Der Vertrag sieht das EU–US Data Privacy Framework, ersatzweise EU-Standardvertragsklauseln vor. Informationen zu Garantien erhalten Sie bei uns oder in den Unterlagen des Anbieters.
Externe Buchungs-, Karten- und Social-Media-Dienste erläutern ihre eigenen internationalen Übermittlungen in ihren Datenschutzerklärungen. Links zu den Unterlagen der Buchungsanbieter finden Sie unten.
8. Speicherdauer
Wir bewahren gewöhnliche Korrespondenz 5 Jahre lang auf. Soweit bestimmte Daten weiterhin zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, bewahren wir den betreffenden Teil so lange auf, wie es dafür notwendig ist.
Organisatorische Daten zur Terminbuchung bewahren wir 5 Jahre lang auf. Diese Frist gilt nicht für medizinische Unterlagen, für die gesonderte gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Für Abrechnungsdaten oder konkrete Rechtsansprüche können gesonderte Pflichten gelten; Informationen erhalten Sie in der Klinik.
Technische Daten werden im Protokollierungszyklus des Hosting-Anbieters zur Aufrechterhaltung und Absicherung des Dienstes gespeichert. Aufzeichnungen zu einem konkreten Vorfall können bis zu dessen Klärung und zum Abschluss damit verbundener Verfahren erforderlich sein. Aktuelle Angaben zur Speicherdauer einzelner Kategorien und den angewandten Kriterien erhalten Sie beim Verantwortlichen. Externe Anbieter bestimmen ihre eigenen Fristen in ihren Datenschutzerklärungen.
9. Ihre Rechte
Sie können Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Datenübertragbarkeit besteht unter den Voraussetzungen der DSGVO bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung. Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Beispielsweise kann eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Patientenakten einer Löschung entgegenstehen. Richten Sie Anträge an die oben genannte E-Mail- oder Postanschrift. Wir können die zur Identitätsprüfung erforderlichen Angaben anfordern. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Über eine nach DSGVO zulässige Verlängerung und deren Gründe informieren wir Sie innerhalb dieser Frist.
Sie können sich beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde UODO (uodo.gov.pl) oder, soweit die DSGVO dies vorsieht, bei der zuständigen Behörde eines anderen Mitgliedstaats beschweren.
10. Freiwilligkeit und automatisierte Entscheidungen
Die Angabe von Daten bei einer Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne Angaben, die eine Antwort ermöglichen, können wir Ihr Anliegen jedoch unter Umständen nicht bearbeiten. Erforderliche Buchungsdaten werden für die Terminvereinbarung benötigt. Bestimmte Angaben bei der Gesundheitsversorgung sind auch gesetzlich vorgeschrieben. Auf unserer eigenen Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und erstellen keine Werbeprofile.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen der Website, der Anbieter oder der Rechtslage. Das Versionsdatum steht oben. Neue einwilligungspflichtige Werkzeuge setzen entsprechende Informationen und eine Auswahlmöglichkeit vor ihrer Aktivierung voraus.